Moderazione e ricorsi

Tutte le storie pubblicate su Talescape devono rispettare le Linee guida sui contenuti e gli standard della comunità. Prima del rilascio, ogni storia passa attraverso una moderazione automatica e manuale. Questo processo garantisce che Talescape rimanga una piattaforma sicura e giusta per Dreamers and Bards.

Ogni release viene automaticamente scansionata per:

• Asset mancanti o non validi.
• Scene non raggiungibili o rotte.
• Metadati o valutazioni per età incompleti.
• Violazioni di restrizioni tecniche (es. dimensione file, avvisi mancanti).

Se vengono rilevati problemi, la release viene riportata in Bozza con avvisi specifici elencati nella scheda Controlli. Puoi correggere questi problemi e inviare nuovamente la storia.

Dopo aver superato i controlli automatici, la tua release entra in Revisione manuale. Un moderatore di Talescape esamina la storia per assicurare la conformità nelle seguenti aree:

• Linee guida sui contenuti – Nessun materiale proibito o valutazioni fuorvianti.
• Dichiarazione AI – Tutte le immagini, le voci o le musiche generate da AI sono segnalate correttamente.
• Stabilità tecnica – La storia funziona correttamente dall'inizio alla fine.
• Accuratezza della categoria – Il Dream Type e la valutazione per età corrispondono al tono e al contenuto della storia.

Se la storia supera la revisione, viene approvata e pubblicata automaticamente.

Se una release non soddisfa i requisiti di Talescape, può essere respinta con una spiegazione dettagliata.
Vedrai un commento del moderatore nella sezione Commenti sul rilascio che descrive:

• Quale regola o politica è stata violata.
• Cosa deve essere modificato.
• Se puoi inviare di nuovo la stessa versione dopo le modifiche.

La maggior parte dei respingimenti è temporanea e può essere risolta regolando contenuti, avvisi o impostazioni.

I Dreamers possono segnalare storie pubblicate per revisione se ritengono:

• Che la storia violi le linee guida sui contenuti o sull'età.
• Che l'avviso di contenuto sia mancante o impreciso.
• Che la storia usi media non autorizzati o che violino diritti.

Le storie segnalate vengono esaminate dai moderatori. Se non viene riscontrata alcuna violazione, la storia rimane pubblicata senza sanzioni. Violazioni confermate ripetute possono comportare restrizioni sull'account.

Se ritieni che la tua storia sia stata ingiustamente respinta o moderata, puoi presentare un ricorso.

Per inviare un ricorso:

1. Apri la Release che è stata respinta o segnalata.
2. Clicca su Richiedi ricorso nel pannello dei dettagli della release.
3. Fornisci una breve spiegazione del motivo per cui credi che la decisione debba essere riesaminata.

Il tuo ricorso sarà esaminato da un moderatore diverso che non ha partecipato alla decisione originale. Questo garantisce imparzialità e correttezza. I ricorsi vengono solitamente riesaminati entro 7 giorni lavorativi. Una volta presa una decisione definitiva, apparirà nei commenti della release.

Nei casi più gravi (come violazioni ripetute o abusi intenzionali) una storia può essere rimossa permanentemente dal marketplace. Questa misura viene adottata solo quando necessario per proteggere gli utenti o per conformarsi a requisiti legali. Le rimozioni permanenti sono documentate e comunicate direttamente al Bard.

• Controlla sempre la tua storia rispetto alle Linee guida sui contenuti prima di pubblicare.
• Includi avvisi di contenuto e valutazioni per età accurate.
• Segnala correttamente tutti gli asset generati da AI.
• Evita argomenti controversi o sensibili a meno che non siano trattati con cura e contesto.
• Testa a fondo la tua storia usando il Sistema di Controlli e l'Anteprima storia.

Il processo di moderazione di Talescape esiste per mantenere la fiducia, garantendo che ogni storia pubblicata sulla piattaforma sia sicura, stabile e rispettosa sia del pubblico che dei suoi creatori.