Sistemas de retroalimentación, moderación y progresión

Tras la última actualización sobre optimización de UX y las bases del marketplace, esta entrada se centra en los sistemas alrededor del descubrimiento, el feedback y la moderación. Las partes que deben estar sólidas antes de que las pruebas públicas escalen.

Logros ya están disponibles tanto para Bards como para Dreamers, junto con insignias de jugador que destacan roles especiales como Founding Bards. Las reseñas se han integrado directamente en la página de la historia y en el editor de Bard, así que el feedback es visible donde resulta más útil. También simplifiqué el flujo de creación de historias, finalicé el panel de administración para moderadores y añadí un sistema de reportes que permite marcar historias y reseñas por violaciones de las directrices. En el proceso optimicé el menú de la aplicación y varios elementos UI/UX menores para reducir la fricción en toda la app.

Versión: App: v0.8.0 - API: v0.9.1-507f823

Los logros están pensados para aportar una estructura ligera y una progresión a largo plazo sin convertir a Talescape en una experiencia basada en listas de tareas. Hay logros generales, así como otros específicos para Dreamers y Bards, que abarcan tanto jugar como crear historias.

La mayoría de los logros se desbloquean automáticamente mediante el uso normal de la plataforma. Algunos están ocultos intencionadamente y solo se muestran una vez que se desbloquean, mientras que una pequeña cantidad se concede manualmente por casos especiales o contribuciones relacionadas con la comunidad. Todos los logros se comparten con Steam y también funcionarán como Steam Achievements una vez que la integración esté activa.

Siempre puedes ver tu progreso completo de logros en la vista general de logros. Si eliges hacer tu perfil de usuario público, tus logros desbloqueados también serán visibles allí, sirviendo como un resumen ligero de tu actividad y experiencia en la plataforma.

Bards y Dreamers pueden elegir hacer su perfil accesible públicamente. Un perfil público actúa como un hub ligero que agrega lo que has creado y lo que has logrado hasta ahora. Muestra tus historias publicadas y tus logros desbloqueados, facilitando que otros obtengan una vista rápida sin tener que buscar en el explorador de historias.

Para los Bards, esto será más importante una vez que la experiencia web pública esté completamente activa. Los perfiles de Bard podrán ser indexados por motores de búsqueda y funcionarían efectivamente como una página de portfolio para tu trabajo en Talescape. Podrás enlazar a tu perfil directamente, compartirlo externamente y redirigir a los Dreamers a tus historias. Todos los perfiles públicos serán accesibles a través del sitio web de Talescape, así que funcionarán tanto dentro de la app como como una presencia pública sencilla.

Los Dreamers también pueden seguir perfiles de Bard. Si lo hacen, recibirán notificaciones cada vez que se publique una nueva historia o se actualice una existente, lo que hace más fácil mantenerse conectado con los autores que les interesan sin depender de canales externos.

Las reseñas ahora están totalmente integradas en la página de la historia y también son accesibles directamente desde el editor de Bard. Esto mantiene el feedback cerca del lugar donde realmente se puede actuar sobre él, sin tener que cambiar de contexto o depender de herramientas externas.

Además de una puntuación y un comentario escrito opcional, los Dreamers pueden seleccionar hasta tres emociones que experimentaron durante la partida. Estas respuestas emocionales son la contraparte de las etiquetas de emoción que los Bards ponen al publicar una historia. Sobre la lista de reseñas se muestran los porcentajes agregados de todas las emociones seleccionadas, ofreciendo una visión compacta de cómo se percibe una historia. Las reseñas también se pueden filtrar por emoción, lo que puede ayudar a identificar patrones y posibles desajustes entre el tono pretendido y la experiencia real del jugador. Esta información puede usarse para ajustar las etiquetas de emoción o refinar la propia escritura.

Las historias y reseñas ahora se pueden denunciar por violaciones de las directrices. Junto a esto, se ha añadido un sistema de mensajería de soporte. Todos los reportes abiertos y las solicitudes de soporte son visibles en un mismo lugar y los creadores pueden comunicarse directamente con los moderadores cuando se necesite aclaración o seguimiento.

El primer borrador de la página de ingresos ya está listo. Ofrece una vista transparente de todos los pagos que has recibido, incluyendo su origen, estado y beneficio resultante. Esto está pensado para dar a los creadores una imagen clara de cómo están rindiendo financieramente sus historias en diferentes plataformas.

El siguiente paso será la lógica de pagos, que te permitirá retirar tu saldo actual. Los pagos se retienen por un período limitado de tiempo, normalmente hasta que finalice la ventana de reembolso de la tienda correspondiente. Por esa razón, los pagos pendientes se listan por separado del saldo disponible, de modo que siempre quede claro qué fondos ya están liquidados y cuáles siguen en espera.

Con estos sistemas en su lugar, el foco ahora se desplaza hacia la presentación y los últimos flujos orientados al jugador que quedan por completar. Los siguientes pasos inmediatos son crear los primeros tráilers dirigidos a Bards y terminar el flujo de compra para Dreamers, de modo que tanto la creación como el consumo estén cubiertos de extremo a extremo.